Häufig gestellte Fragen
Ist Ihnen etwas unklar? Andere Kunden haben vielleicht schon die gleichen Fragen gestellt. Lesen Sie die häufigsten Fragen und Antworten, und wenn Ihre Frage nicht dabei ist, kontaktieren Sie uns bitte unter info@recentia.at.
1. Kann ich die Bestellung zurückgeben?
Ja, Sie können jede Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückgeben. Weitere Informationen finden Sie hier.
2. Ist die Lieferung per Nachnahme möglich?
Ja, aber wir berechnen eine Nachnahmegebühr von 4€ pro Bestellung.
3. Wann wird mein Paket ankommen?
Im Durchschnitt dauert es 1-2 Arbeitstage, um die Sendung vorzubereiten und zu versenden, und dann 1-2 Arbeitstage für die Lieferung. Daher kommt die Ware in der Regel innerhalb von 4 Arbeitstagen an.
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